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【重要】3/25更新・商品の発送に関してのお知らせ

新型コロナウイルスの影響により、通関および国際運送に関しまして大きく影響がでております。その為、商品の発送に遅延が発生しています事を深くお詫び申し上げます。

尚、次のような影響により遅延が発生しております。

■旅客機減便の影響
海外旅客数の減少により、国際航空便数が大幅に減便されています。
多くの国際運送会社は旅客機の貨物室を借り、お荷物を運送していましたが、今はその貨物室のスペースの奪い合いが起きている状況です。

■現在の通関、国際運送の状況
1.通関手続きが完了したお荷物の国際運送が難しく、海外税関倉庫に大量に滞留しております(航空便待ち)。
2.税関倉庫のスペースを確保するため、税関により通関荷物の数量が調整されております(限定通関)。
3.通関前のお荷物が大量に税関保管場に滞留してしまい、現在はお荷物の入場制限がかかっております。
4.各航空会社が毎日の集荷数量を調整しております(限定集荷)が、航空会社のセンター倉庫にもお荷物が大量に滞留している状況です。

コロナウイルスの感染経路は、咳やくしゃみなどによる空気感染が一般的で、物(荷物等) を経由して感染することはないと思いますが、ウイルスの輸入を徹底的に防止する為、新型肺炎への対策として、従業員や弊社に輸入している全ての海外輸入物に対して以下の事を実施しております。

1.倉庫の消毒作業を実施。
2.従業員へマスクの着用や手洗いの徹底など感染予防措置を実施。
3.弊社に届いた荷物の外箱を75%アルコールスプレーで殺菌。
4.倉庫に紫外線殺菌ライトを複数個付け、保管中の荷物を紫外線照射で殺菌。

まだ明確な商品の発送日がお伝え出来ない状況となっておりますが、一日でも早く商品をお届けできますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

多大なご心配をおかけし、大変恐縮ではございますが、商品の到着まで今しばらくお待ち頂けますようお願い申し上げます。

※その他配送に関しての詳細は、当店ホームページ内にあります「ABOUT」に記載しております。